Wie bieten Einzel- und Gruppentraining in folgenden Bereichen

SAP spezifisch 

SAP CRM

• CRM Überblick
• CRM Vertrieb
• CRM Service
• CRM Marketing
• CRM Analytics
• Mobile Sales & Service

SAP Internet als Vertriebskanal

• E-commerce
• Kontakt-Center / Web-Client

SAP NetWeaver

Nicht-SAP spezifisch

• Konflikt- / Kundenvorgangsmanagement
• Persönlichkeitsentwicklung
• Kundenorientierung

Communication 

• Positive Kommunikation
• Auftrittskompetenz
• Reklamationen als Chance erkennen und erfolgreich meistern

Leading

• Leadership Coaching
• Motivierend und wertschätzend Führen
• Führen durch Coaching
• Führungskommunikation
• Führen im Konflikt

Self-Organization

• Zeit und Stress typengerecht managen
• Die Entdeckung der Kreativität

• Persönlicher Frühjahrsputz
• DISG Persönlichkeitsprofil
• Sozialkompetenzen entwickeln

Team Development / Team Coaching

• Teambuilding und -reflexion, Konflikte und Veränderungen im Team kreativ lösen, Teamtheater (für bestehende Teams)
• Teambuilding für neue Teams